尊敬的用卡單位、持卡人員：

    近期，全國多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。國家衛(wèi)健委發(fā)布 2020 年 1 號(hào)公告：將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。社保卡服務(wù)大廳作為持卡人員集中辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，也是疫情防范的重點(diǎn)區(qū)域。為堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的統(tǒng)一部署，按照省委省政府、市委市政府對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的具體要求，朔州市社會(huì)保障卡管理中心將采取切實(shí)舉措，強(qiáng)化經(jīng)辦窗口、大廳防控措施，提供“不見面”服務(wù)，減少經(jīng)辦大廳現(xiàn)場(chǎng)人員流量，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

    現(xiàn)就社會(huì)保障卡服務(wù)做出如下提示，請(qǐng)大家積極配合。

    1、網(wǎng)上辦理

   “民生山西”APP已可以正常辦理社保卡線上補(bǔ)換卡、激活和掛失等多項(xiàng)社保卡業(yè)務(wù)，參保群眾可通過使用APP網(wǎng)上辦理社會(huì)保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)。

    2、電話辦理

    社保卡綜合服務(wù)窗口空間相對(duì)密閉，交叉感染幾率較大。我市已安排社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口值班，工作時(shí)間電話暢通，確保為參保群眾提供社保卡的便捷咨詢指導(dǎo)服務(wù)。

    3、預(yù)約辦理

    通過電話咨詢后有必須到窗口辦理的事項(xiàng)時(shí)，請(qǐng)與咨詢?nèi)藛T預(yù)約前來辦理的時(shí)間。根據(jù)市政務(wù)辦要求，從2月3日起政務(wù)大廳只開放旋轉(zhuǎn)門東小門，物業(yè)公司將對(duì)所有進(jìn)入大廳的人員逐一進(jìn)行體溫檢測(cè)及消毒，對(duì)未佩戴專業(yè)口罩和發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的，暫不允許進(jìn)入大廳，對(duì)體溫超過37.3度立即報(bào)告當(dāng)?shù)刂付ㄒ咔榉揽夭块T。

    疫情防控，人人有責(zé)。讓我們攜手同心，從我做起，為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量！

    感謝您的理解和支持，祝大家身體健康，萬事如意！

    咨詢電話： 0349-12333

    政務(wù)大廳值班電話：0349-8852505

  （工作日9：00--12：00，14：30--17：00）

                                                                                                 朔州市人力資源和社會(huì)保障信息中心

                                                                                                           二〇二〇年二月四日