朔州市朔城區人社局

簡　報

第3期



朔城區人社局　2026年3月2日

近日，山西匯誠電冶有限公司職工郭瑞同志專程來到朔城區人社局社保股，將一面印有“熱情為人民服務，真誠為群眾解憂”的錦旗送到工作人員手中，對社保股高效辦理病殘津貼申請、用心用情保障群眾權益表示衷心感謝。

郭瑞同志因病喪失勞動能力，生活與家庭面臨實際困難，在2026年1月8日申請了企業職工基本養老保險病殘津貼，社保股工作人員在了解情況后，嚴格落實病殘津貼政策要求，主動靠前服務，全程指導準備相關材料、勞動能力鑒定對接等流程，耐心答疑、簡化環節、提速辦理，確保政策紅利精準直達困難群眾。經規范審核與公示，郭瑞同志于2026年2月起順利享受病殘津貼，有效緩解了家庭生活壓力。

一面錦旗，既是群眾的認可，更是責任與鞭策。社保股將以此次為民服務實踐為契機，持續深化“我為群眾辦實事”，認真落實病殘津貼、養老保險待遇等民生保障政策，優化經辦流程、提升服務效能，用心用情解決群眾急難愁盼，不斷增強參保企業和職工的獲得感、幸福感與安全感。