時下,走進右玉縣玉龍苑社區,車輛停放整齊,樓體外墻粉刷一新,綠化帶干凈整潔。而幾個月前,這里還曾因停車混亂、垃圾清運不及時等問題讓居民頗有微詞。從“臟亂差”到“潔凈美”的轉變,得益于社區探索推行的“社區黨委+業委會+物業+志愿者”四位一體治理新模式。

玉龍苑社區把黨建引領作為基層治理的“根”與“魂”,構建起社區黨委牽頭抓總、業委會代言居民、物業協同發力、志愿者廣泛參與的治理架構。在此基礎上,社區進一步建立“社區黨組織—網格黨支部—樓棟黨小組”三級組織體系,推動“組織建在網格、黨員編入網格、力量下沉網格”,為基層治理筑牢“主心骨”。

針對居民反映強烈的停車難、充電難、環境差等問題,社區將物業納入治理共同體,安裝車輛出入門禁系統、重新規劃停車位、清理積存垃圾,并新建智能充電樁和存車棚,徹底消除了“飛線充電”隱患。“以前從樓上扯根電線下來充電,每天提心吊膽的。現在手機一掃就能充,既安全又省心。”正在掃碼充電的居民王女士說。小區環境的改善,讓居民的生活品質得到了實實在在的提升。

在服務機制上,社區堅持線上線下同向發力。線下每月召開治理聯席會,邀請業委會、物業、居民代表面對面協商解決設施維修、車位規劃等問題;線上依托微信平臺建立物業群、居民群,實現訴求“一鍵響應”、服務“一抓到底”,處理結果及時公開,接受群眾監督。路燈不亮、樓道堆放雜物等問題一經反映,便有人第一時間跟進解決。

與此同時,社區積極引導居民從“旁觀者”變為“參與者”。轄區在職黨員主動報到,與高校畢業生、愛心人士、熱心居民組成志愿服務隊,成為社區治理的“生力軍”。今年,社區以“開門一件事”活動為抓手,已開展各類志愿服務6次,為群眾辦實事90余件。宣傳欄定期更新政策法規,黨群服務站舉辦“鄰里茶話會”、文藝會演等活動,讓服務更有溫度、文化浸潤人心。

如今,通過“四方聯動”機制,玉龍苑社區把黨組織的觸角延伸到小區末梢,把精細服務送到居民身邊。矛盾糾紛少了,鄰里情誼濃了,居民從“站著看”變成了“一起干”,共建共治共享的良好局面正在這里生動呈現。(武躍林)?