連日來，朔州市再生能源熱力有限公司運行二分公司組織員工，走進轄區各居民小區開展供暖知識宣傳暨入戶排查活動，聚焦居民關心的分水器使用難題，手把手教學實用技巧，讓便民服務直達群眾身邊。

工作人員通過設置咨詢展臺、發放宣傳手冊等形式，向居民普及供暖相關知識。并結合工作中遇到的常見問題，用通俗易懂的語言講解分水器的工作原理，針對閥門調節、管道排氣等關鍵步驟進行現場演示，幫助居民直觀了解操作要點。市民蘇俊華說：“我學會了怎么去排氣，懂得了這些知識以后，家里暖氣自己就知道怎么去保養和管理了。”

除了現場宣傳，工作人員還分組開展入戶走訪排查，現場指導居民正確操作，不僅解決了居民在供暖使用中的實際難題，更用專業、高效的服務為居民筑牢冬季溫暖防線。朔州市再生能源熱力有限公司運行二分公司經理楊成磊表示，很多市民對分水器的操作和維護不太了解，這也是導致暖氣效果不佳的常見原因。今天通過現場講解，就是想手把手教大家認識分水器、正確使用和保養，同時收集市民的供暖訴求，后續也會加強巡檢力度，及時處理各類供暖問題，全力保障大家溫暖過冬。（葉興茂?孫權?楊瀾）